產(chǎn)品簡介
隨著客戶服務管理要求的提高,地址的作用越來越凸顯。如故障報修、業(yè)擴報裝等,都需要定位具體地址,結構化地址通 過整合民政、房地產(chǎn)信息等地址資源,建立了統(tǒng)一的地址應用及標準地址服務平臺。隨著電網(wǎng)數(shù)字化轉型升級以及“數(shù)字 政府”、“智慧城市”的建設,結構化地址進一步對接政務平臺,推動實現(xiàn)政企生態(tài)聯(lián)動。
產(chǎn)品特點
業(yè)務痛點
當前每個系統(tǒng)的地址都相互獨立,而且填寫不規(guī)范,導致難以通過結構化方式對業(yè)務進行開展與規(guī)劃,出現(xiàn)客戶搶修位置不準確、停電通知范圍不準確等情況,難以針對地域開展不同的業(yè)務服務。
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